– Đón tiếp khách hàng, tư vấn và hướng dẫn khách hàng khi đến phòng khám.
– Tiếp nhận thông tin, đặt lịch hẹn và sắp xếp lịch khám.
– Giải đáp thắc mắc, tư vấn dịch vụ cho khách hàng qua điện thoại, Zalo, fanpage.
– Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.
– Phối hợp với các bộ phận để đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng.
– Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
