– Quản lý đội ngũ bán hàng: Giám sát, theo dõi, và quản lý hiệu suất làm việc của đội ngũ nhân viên bán hàng, đảm bảo mỗi nhân viên hoàn thành tốt mục tiêu và công việc được giao.
– Xây dựng kế hoạch kinh doanh: Lập kế hoạch kinh doanh chi tiết theo tuần, tháng và quý dựa trên chiến lược tổng thể của công ty. Phân bổ chỉ tiêu bán hàng cho từng nhân viên và hỗ trợ họ đạt được mục tiêu.
– Đào tạo và phát triển đội ngũ: Thực hiện các chương trình đào tạo kỹ năng bán hàng, kiến thức sản phẩm và kỹ năng giao tiếp cho nhân viên. Giám sát và hỗ trợ nhân viên trong các tình huống khó khăn hoặc cần giải quyết.
– Theo dõi và báo cáo doanh số: Thường xuyên cập nhật báo cáo doanh số hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng. Đề xuất các giải pháp cải thiện doanh số, nâng cao hiệu quả kinh doanh.
– Quản lý hàng hóa: Theo dõi lượng hàng tồn kho và yêu cầu nhập hàng khi cần. Đảm bảo hàng hóa luôn sẵn sàng, trưng bày gọn gàng, bắt mắt.
– Chăm sóc khách hàng lớn: Duy trì và phát triển mối quan hệ với các khách hàng lớn, hỗ trợ giải quyết các khiếu nại và phản hồi từ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.