- Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh toàn diện: lập kế hoạch, chỉ tiêu doanh thu, lợi nhuận cho từng khu vực/kênh phân phối; dự báo thị trường và sản phẩm mới
- Quản lý đội ngũ kinh doanh: tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện hệ thống KPI, giám sát hiệu suất, tư vấn hỗ trợ nhân viên
- Phát triển và mở rộng mối quan hệ khách hàng: khảo sát, đàm phán, ký kết hợp đồng, chăm sóc khách hàng, dịch vụ hậu mãi, xử lý phản hồi
- Phân tích tình hình cạnh tranh, thị trường để đưa ra điều chỉnh chiến lược nhanh, hiệu quả.
