- Quản lý kỷluật và năng suất tổ lái, đào tạo tại chỗ, đầu mối phản hồi hiện trường
- Phân ca trong tổ,kèm cặp lái mới.
- Chấm công, chốt km, đối soát dầu/ETC; ghi nhận lỗi hành vi lái
- Thu thập phản hồi khách/kho/bưu cục; đề xuất tối ưu tuyếnvề cho nhân viên điều vận và trưởng kho vùng.
- Kiến nghị tạm ngưng lái vi phạm, đề xuất thưởng/phạt khác
