1. Khảo sát & Chuẩn hóa quy trình:
- Làm việc trực tiếp với phòng ban để nắm bắt quy trình hiện tại.
- Báo cáo lại luồng quy trình và đề xuất phương án tối ưu hóa, cắt bỏ các bước thủ công thừa thãi trước khi đưa lên hệ thống.
2. Xây dựng & Cấu hình hệ thống:
- Thiết lập dữ liệu trên hệ thống.
- Thiết lập các quy tắc ràng buộc dữ liệu để đảm bảo nhân viên nhập liệu không bị sai sót.
3. Kiểm soát tuân thủ & Chất lượng dữ liệu:
- Theo dõi dấu thời gian trên hệ thống tuân thủ thời gian nhập liệu.
- Thực hiện kiểm kê xác suất tại kho.
- Phát hiện và báo cáo các trường hợp dữ liệu rác, nhập sai (đơn vị tính, sai mã hàng…).
- Xây dựng báo cáo đánh giá nhân viên các bộ phận dựa trên tiêu chí: Tỷ lệ nhập liệu đúng
hạn, số lỗi sai sót dữ liệu trên tháng.
4. Đào tạo & Hỗ trợ:
- Ghi nhận các vấn đề khiến người dùng khó khăn trong thao tác
- Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng.
- Đào tạo nhân viên sử dụng hệ thống
